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ESTRUCTURA DE LA SEDE ELECTRÓNICA

SECCIONES

Los procedimientos administrativos publicados en la sede electrónica se organizan por áreas temáticas que permiten una rápida localización. De hecho, hay varios procedimientos a los que se puede acceder desde distintas áreas temáticas.

  • Sede Electrónica: Información relacionada con la Sede Electrónica
  • MÁS CONSULTADOS: Trámites más utilizados
  • TRÁMITES GENERALES: Registro - Padrón - Reclamaciones - Cementerios - Documentos - Animales
  • BIENESTAR SOCIAL: Mujeres - Violencia machista - 3ª edad - Valoraciones - Ayudas
  • FOMENTO DE ACTIVIDADES: Cultura y educación - Deportes - Euskera - Juventud
  • VEHÍCULOS: Impuestos y multas - Taxis - Aparcar el vehículo
  • COMERCIO Y ASOCIACIONES: Actividades, Euskera, Comercio
  • OBRAS Y VIVIENDA: Licencias de obras y otros trámites relacionados
  • PAGOS Y DEVOLUCIONES: Trámites relacionados con el pago de impuestos y multas - Recibos
  • SUBVENCIONES: Ayudas económicas en diferentes ámbitos

INFORMACIÓN SOBRE PROCEDIMIENTOS

En la mayoría de procedimientos se abre una ficha con los siguientes apartados:

  • ¿qué es? ¿para qué?
  • ¿quién lo puede solicitar?
  • Documentación a aportar
  • ¿dónde se solicita?
  • ¿cuánto cuesta? (*)
  • Plazo del procedimiento
  • Normativa aplicable (**)
  • Procedimiento a seguir después de la solicitud
  • ¿quién lo aprueba?
  • Departamento municipal responsable de la tramitación
  • Observaciones
  • Protección de datos de carácter personal

(*) En los casos en los que el procedimiento tenga un coste económico, se mostrará la ordenanza fiscal correspondiente.
AVISO IMPORTANTE(**) Las referencias normativas y legales recogidas en los procedimientos son meramente orientativas y podrían no corresponder con la normativa actualizada.

INICIO DE PROCEDIMIENTOS

En los casos en los que se pueda iniciar un procedimiento o consulta, a la derecha de la ficha informativa aparecerá la opción “Iniciar la tramitación online”. Si se activa esta opción, el sistema solicitará la identificación de la persona interesada mediante un certificado electrónico admitido.

Cuando una persona se identifique por primera vez el sistema le solicitará algunos datos complementarios necesarios para ulteriores envíos de los mensajes de aviso asociados a las notificaciones electrónicas.

A continuación el sistema le guiará para realizar las acciones necesarias para realizar el procedimiento seleccionado. Por ejemplo, para consultas se podrán aplicar diversos filtros necesarios, o se podrán entregar documentos en el Registro, u obtener documentos y certificados varios.

MAPA

Al pie de la sede se muestra la opción “Mapa web” desde donde se puede visualizar el listado completo de contenidos de la sede.