SAC - Servicio de Atención a la Ciudadanía
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Si tienes alguna duda, petición o queja, llama al SAC e intentaremos solucionarlo lo más rápidamente posible.
Los documentos sencillos (certificados de empadronamiento, duplicados de recibos, etc.) puedes descargarlos por Internet o solicitarlos por teléfono y te los enviaremos gratuitamente a tu domicilio.
Donibane: calle Donibane 19
Trintxerpe: Euskadi Etorbidea s/n (tenencia de Alcaldía)
Antxo: calle Hamarretxeta 24
TELÉFONO
943 34 40 34
De lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 h.
(Excepto en vacaciones, puentes, etc. / Ver página)
SERVICIOS DEL SAC
- Información sobre trámites y gestiones municipales de cualquier tipo.
- Información sobre servicios, infraestructuras y recursos del Ayuntamiento.
- Resolución al momento de solicitudes sencillas, como empadronamientos, certificados, inscripciones, etc.
- Registro de entada de documentos. Única vía válida para entregar al Ayuntamiento todo tipo de documentos oficiales: iniciativas, reclamaciones, solicitud de subvenciones, de licencias, de oposiciones, etc.
- Información acerca del estado de tramitación de los expedientes ya iniciados por las personas interesadas.
- Pago de recibos (con tarjeta bancaria), domiciliaciones, certificados de estar al corriente de pagos, duplicados de recibos, etc.
- Contacto y cita previa con otros departamentos municipales cuando sea preciso.
TRÁMITES POR INTERNET
En el Portal de trámites y gestiones podrás consultar nuestro catálogo de trámites actualizado. Si además dispones de un SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICO, también podrás realizar un buen número de trámites on-line.

Horario de las oficinas del SAC en el puente de noviembre (Todos los Santos)
2 de noviembre
Fecha de publicación: 29-10-2018

Presentación de solicitudes, del 18 de octubre al 16 de noviembre en las oficinas del SAC
Fecha de publicación: 19-10-2018

Del 18 al 27 de septiembre
Fecha de publicación: 18-09-2018

Horario del Servicio de Atención a la Ciudadanía SAC en agosto
Del 30 de julio al 1 de septiembre
Fecha de publicación: 24-07-2018

El día del Carmen la oficina del SAC de Trintxerpe estará cerrada
16 de julio
Fecha de publicación: 12-07-2018

25 de junio: La oficina del SAC de Donibane estará cerrada
Las oficinas de Antxo y Trintxerpe estarán abiertas
Fecha de publicación: 21-06-2018