SAC - Servicio de Atención a la Ciudadanía
943 344034
Si tienes alguna duda, petición o queja, llama al SAC e intentaremos solucionarlo lo más rápidamente posible.
Los documentos sencillos (certificados de empadronamiento, duplicados de recibos, etc.) puedes descargarlos por Internet o solicitarlos por teléfono y te los enviaremos gratuitamente a tu domicilio.
Donibane: calle Donibane 19
Trintxerpe: Euskadi Etorbidea s/n (tenencia de Alcaldía)
Antxo: calle Hamarretxeta 24
TELÉFONO
943 34 40 34
De lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 h. (excepto vacaciones, puentes, etc.)
haz-sac@pasaia.net
El SAC del Ayuntamiento de Pasaia tiene la consideración de "Oficina de asistencia en materia de Registros", según lo descrito en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
SERVICIOS DEL SAC
- Información sobre trámites y gestiones municipales de cualquier tipo.
- Información sobre servicios, infraestructuras y recursos del Ayuntamiento.
- Resolución al momento de solicitudes sencillas, como empadronamientos, certificados, inscripciones, etc.
- Registro de entada de documentos. Única vía válida para entregar al Ayuntamiento todo tipo de documentos oficiales: iniciativas, reclamaciones, solicitud de subvenciones, de licencias, de oposiciones, etc.
- Información acerca del estado de tramitación de los expedientes ya iniciados por las personas interesadas.
- Pago de recibos (con tarjeta bancaria), domiciliaciones, certificados de estar al corriente de pagos, duplicados de recibos, etc.
- Contacto y cita previa con otros departamentos municipales cuando sea preciso.
TRÁMITES POR INTERNET
En el Portal de trámites y gestiones podrás consultar nuestro catálogo de trámites actualizado. Si además dispones de un SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICO, también podrás realizar un buen número de trámites on-line.

Fecha de publicación: 04-12-2023


Horario de verano de las oficinas de atención a la ciudadanía (SAC)
Del 17 de julio al 1 de Septiembre
Fecha de publicación: 11-07-2023

La Oficina de Atención a la Ciudadanía de Antxo estará cerrada el día San Fermín
Fecha de publicación: 05-07-2023

Concurso de carteles San Fermín 2023
Plazo de entrega de trabajos hasta el 2 de junio
Fecha de publicación: 19-05-2023

Horario de las oficinas de Atención a la Ciudadanía para el día 9 de diciembre
Fecha de publicación: 07-12-2022