ACTUACIONES AUTOMATIZADAS

El artículo 41.1 de la Ley 40/2015 define la actuación administrativa automatizada como “cualquier acto o actuación realizada íntegramente a través de medios electrónicos por una Administración Pública en el marco de un procedimiento administrativo y en la que no haya intervenido de forma directa un empleado público” .

Las actuaciones administrativas automatizadas permiten:

• Reducir los tiempos de respuesta a las solicitudes presentadas por la ciudadanía.
• Mitigar las cargas de trabajo administrativas relacionadas con las gestiones que se automaticen.
• Relevar al personal municipal de la realización de tareas repetitivas que no aportan valor añadido.
• Disponer de servicios de alta disponibilidad, operativos durante las 24 horas al día y los 7 días de la semana con una elevada normalización.
• Compartir datos y documentos con otras administraciones, evitando que los tengan que aportar las personas interesadas.

Actuaciones automatizadas en vigor en el Ayuntamiento de Pasaia:

• Padrón municipal de habitantes. Emisión de volantes de padrón.
• Recaudación municipal. Emisión de recibos. Diversos procesos de envío de notificaciones. Diversos procesos de cálculo según plazos.
• Registro de entrada. Alta de registro y emisión de justificante de entrega.
• Interoperabilidad. Intercambio automatizado de datos con diversas administraciones a través de NISAE para la gestión de las competencias municipales.

Para las actuaciones automatizadas el Ayuntamiento utiliza un sello electrónico.