El Gobierno municipal de Pasaia ha hecho una valoración muy positiva de la firma del nuevo convenio entre las trabajadoras Servicio de Ayuda a Domicilio y su representación sindical con la empresa. La concejala responsable de Acción Social, Aintzane Taberna Ezkurra, ha destacado que aunque se ha tratado de un proceso "largo y abrupto", se ha alcanzado un acuerdo sólido e importante que mejora sustancialmente las condiciones laborales de este sector.

El convenio incluye una subida salarial del 30%, más días de descanso, una jornada mínima de 25 horas y la actualización de varios derechos y pluses. Además, se han incluido medidas de formación especializada para el personal y de refuerzo de la capacitación en euskera.

"No ha sido un camino fácil", confiesa la concejala. " Más de un centenar de jornadas de huelga, reuniones, llamadas telefónicas, un análisis permanente de las diferentes opciones y modelos, y más de un año de negociaciones serán testigos del trabajo colectivo que hay detrás de este acuerdo. Y desde el Gobierno Municipal de Pasaia queremos reafirmarnos con claridad: el cambio real lo ha impulsado esta lucha legítima de las trabajadoras por sus derechos. Este colectivo se ha enfrentado a un sistema que ha hecho invisibles durante años las labores de cuidado, y el logro de hoy es fruto de su firmeza y organización".

Siendo el Servicio de Ayuda a Domicilio un sector feminizado y especialmente precario, el gobierno municipal considera que el proceso ha puesto de manifiesto una vez más las discriminaciones estructurales del sector. El Gobierno señala que el logro debe situarse "desde el punto de vista feminista y de la transformación de las políticas públicas de cuidado". La responsable política recuerda que el cuidado no es secundario: "El cuidado es un derecho, y de la misma manera que es imprescindible garantizar una atención digna a la ciudadanía, las condiciones laborales de quienes lo prestan también merecen toda la dignidad".

Por otro lado, la delegada ha confirmado que la postura del Gobierno municipal ha sido "determinante" para llegar a este acuerdo y la firma de este convenio. "Nuestra prioridad ha sido diseñar nuevos pliegos que garantizaran todas estas mejoras con respecto a las condiciones existentes hasta ahora, añadiendo mejoras evidentes".

Aunque en la actualidad el servicio se presta a través de una empresa privada, el Ayuntamiento ha informado de que ya ha solicitado un estudio sobre los modelos de publificación. A medio plazo, el Ayuntamiento de Pasaia estudiará de forma concreta la viabilidad de la publificación y señala que los resultados serán compartidos con la ciudadanía.

Tras el acuerdo, el ayuntamiento anuncia un amplio compromiso para seguir mejorando el servicio:

• Poner en marcha una Comisión de Seguimiento del Servicio con mayor transparencia y control de calidad, con el fin de mejorar la calidad del servicio.
• Reforzar la formación especializada en el nuevo modelo de cuidados y en el uso del euskera.
• Aumentar el número de horas para las personas usuarias, a fin de garantizar un cuidado más digno y eficaz.
• Promover jornadas más estables y un modelo de referente único para construir relaciones de cuidado de calidad.
• Analizar la viabilidad técnica de los diferentes modelos de publificación del servicio.
• Y, en general, una mayor inversión pública en cuidados, tal y como se recoge ya en los presupuestos de 2026.

"El acuerdo de hoy lo han ganado las trabajadoras, pero el pueblo también ha ganado: las personas que reciben los cuidados, las cuidadoras, y la comunidad de Pasaia en general. Y, en ese camino, seguiréis teniendo a este Gobierno Municipal como aliado", concluye Taberna.