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SAC - Servicio de Atención a la Ciudadanía
 943 344034

Si tienes alguna duda, petición o queja, llama al SAC e intentaremos solucionarlo lo más rápidamente posible.

Los documentos sencillos (certificados de empadronamiento, duplicados de recibos, etc.) puedes descargarlos por Internet o solicitarlos por teléfono y te los enviaremos gratuitamente a tu domicilio.

Donibane: calle Donibane 19
Trintxerpe: Euskadi Etorbidea s/n (tenencia de Alcaldía)
Antxo: calle Hamarretxeta 24

TELÉFONO

943 34 40 34

De lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 h.

haz-sac@pasaia.net

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SAC - SERVICIOS

  • Información sobre trámites y gestiones municipales de cualquier tipo.
  • Información sobre servicios, infraestructuras y recursos del Ayuntamiento.
  • Resolución al momento de solicitudes sencillas, como empadronamientos, certificados, inscripciones, etc.
  • Registro de entada de documentos. Única vía válida para entregar al Ayuntamiento todo tipo de documentos oficiales: iniciativas, reclamaciones, solicitud de subvenciones, de licencias, de oposiciones, etc.
  • Información acerca del estado de tramitación de los expedientes ya iniciados por las personas interesadas.
  • Pago de recibos (con tarjeta bancaria), domiciliaciones, certificados de estar al corriente de pagos, duplicados de recibos, etc.
  • Contacto y cita previa con otros departamentos municipales cuando sea preciso.

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TRÁMITES POR INTERNET

En el Portal de trámites y gestiones podrás consultar nuestro catálogo de trámites actualizado. Si además dispones de un SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN ELECTRÓNICO, también podrás realizar un buen número de trámites on-line.

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